Retours & Échanges

Chez Maison Fleurs De Bach, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre espace client pour sélectionner les articles à retourner et téléchargez votre bon de retour ainsi que l'étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie par notre service.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification de la qualité par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.